Despre noi
Schade Berater – sprijin real pentru persoanele păgubite în dosarele de daună
Schade Berater este un centru independent de consultanță, constatare și reprezentare în dosare de daună, creat pentru persoanele care au nevoie de sprijin după un accident sau într-o situație în care trebuie să obțină o despăgubire corectă de la o societate de asigurare.
Activitatea noastră este dedicată păgubiților. Ne implicăm în analizarea dosarelor de daună, în comunicarea cu asigurătorii, în verificarea soluțiilor de despăgubire și în susținerea dreptului persoanei păgubite la o despăgubire corectă, raportată la prejudiciul real suferit.
Prin Schade Berater, ne dorim ca fiecare persoană care ajunge la noi să înțeleagă clar ce are de făcut, ce drepturi are, ce documente sunt necesare și ce soluții pot exista în dosarul său de daună.
Istoria Schade Berater
Schade Berater a apărut dintr-o nevoie reală observată în piața asigurărilor: aceea ca persoanele păgubite să aibă alături un specialist care înțelege atât modul de lucru al societăților de asigurare, cât și dificultățile concrete întâmpinate de păgubiți.
Fondatorul Schade Berater, Alexandru Macrea, și-a început activitatea în domeniul asigurărilor în cadrul Carpatica Asig, unde a avut contact direct cu modul în care sunt analizate, instrumentate și soluționate dosarele de daună din interiorul unei societăți de asigurare.
Această experiență a stat la baza dezvoltării Schade Berater, un proiect construit pentru a oferi păgubiților sprijin practic, explicații clare și reprezentare în relația cu asigurătorii.
Începând cu anul 2017, biroul Schade Berater de pe Strada Livezii nr. 2 din Sibiu este deschis pentru persoanele care au nevoie de ajutor în dosare de daună, fie că vorbim despre constatări, reconstatări, reparații, daune totale, despăgubiri în regie proprie sau lipsă de folosință.
Ce facem în prezent
Schade Berater oferă sprijin complet în gestionarea dosarelor de daună auto și non-auto, de la primele etape ale dosarului până la finalizarea acestuia.
Serviciile noastre includ:
- consultanță în dosare de daună RCA și CASCO;
- constatare și analiză de daună;
- sprijin pentru deschiderea dosarului de daună;
- verificarea documentelor transmise de asigurător;
- analizarea notelor de constatare;
- solicitări de reconstatare;
- solicitări de reanalizare a despăgubirii;
- analizarea dosarelor de daună totală;
- sprijin pentru despăgubiri în regie proprie;
- consultanță privind lipsa de folosință;
- comunicare cu societățile de asigurare;
- reprezentarea păgubiților în baza mandatului/împuternicirii;
- tractare în caz de accident;
- mașină la schimb, acolo unde situația o permite.
Fiecare dosar este analizat individual, în funcție de documentele existente, fotografii, avarii, dinamica evenimentului, poziția asigurătorului și prejudiciul real suferit de persoana păgubită.
Misiunea noastră
Misiunea Schade Berater este să ajute persoanele păgubite să obțină despăgubiri corecte, justificate și susținute prin documente.
Credem că un dosar de daună nu trebuie tratat superficial. În spatele fiecărui dosar există o persoană care a trecut printr-un eveniment neplăcut și care are nevoie de sprijin, claritate și reprezentare corectă.
Ne dorim să aducem echilibru în relația dintre păgubit și asigurător, prin experiență practică, argumente tehnice și comunicare transparentă.
Valorile noastre
Corectitudine
Analizăm fiecare dosar cu atenție și urmărim ca despăgubirea să reflecte prejudiciul real al persoanei păgubite.
Transparență
Explicăm fiecare pas al dosarului, astfel încât clientul să înțeleagă ce se întâmplă, ce documente sunt necesare și ce soluții există.
Independență
Reprezentăm interesul persoanei păgubite și urmărim ca drepturile acesteia să fie respectate în relația cu societatea de asigurare.
Experiență practică
Ne bazăm pe experiența acumulată în mii de dosare de daună, în lucrul direct cu păgubiții, asigurătorii, unitățile reparatoare și documentele tehnice specifice.
Implicare
Tratăm fiecare dosar cu seriozitate, indiferent de valoarea prejudiciului sau de complexitatea cazului.
Mesaj din partea fondatorului
Sunt Alexandru Macrea, fondatorul Schade Berater.
Am început activitatea în domeniul asigurărilor lucrând în cadrul unei societăți de asigurare, unde am înțeles cum se analizează dosarele de daună, cum se verifică documentele, cum sunt evaluate avariile și cât de mult contează fiecare detaliu într-un dosar.
Ulterior, am ales să folosesc această experiență pentru a sprijini persoanele păgubite. Așa a apărut Schade Berater.
Pentru mine, Schade Berater nu este doar o firmă de consultanță în dosare de daună. Este proiectul prin care încercăm, zi de zi, să ajutăm oamenii să nu fie singuri în fața unui sistem pe care, de multe ori, nu îl cunosc suficient.
Un păgubit nu trebuie să știe toate procedurile, toate documentele sau toate argumentele tehnice. De aceea existăm noi: pentru a analiza, explica, formula solicitări și susține o despăgubire corectă.
Până în prezent, doar eu personal am instrumentat 5.360 de dosare de reparații, 3.121 de dosare soluționate în regie proprie și 887 de daune totale. Aceste cifre reflectă experiența practică acumulată în dosare reale, în situații diferite și în relația directă cu societățile de asigurare.
Obiectivul nostru rămâne același: să fim alături de persoana păgubită și să o ajutăm să obțină ceea ce i se cuvine în mod corect.
De ce să alegi Schade Berater
Alegerea unui specialist într-un dosar de daună poate face diferența între o despăgubire acceptată fără verificări și o despăgubire analizată, susținută și justificată corect.
Schade Berater poate fi alegerea potrivită pentru că:
- avem experiență directă în gestionarea dosarelor de daună;
- cunoaștem atât perspectiva asigurătorului, cât și perspectiva persoanei păgubite;
- analizăm documentele și soluțiile tehnice primite de la asigurători;
- formulăm solicitări de reconstatare sau reanalizare atunci când situația o justifică;
- explicăm clientului fiecare pas;
- lucrăm în interesul persoanei păgubite;
- avem un birou fizic în Sibiu, deschis pentru cei care au nevoie de ajutor;
- oferim sprijin de la primul contact până la finalizarea dosarului.
Scopul informațiilor publicate pe site
Site-ul Schade Berater are și un rol informativ. Publicăm articole și materiale prin care explicăm diferite situații întâlnite în dosarele de daună, drepturile persoanelor păgubite, pașii necesari după un accident și situațiile în care poate fi justificată o solicitare de reanalizare sau reconstatare.
Informațiile publicate pe site sunt bazate pe experiența practică acumulată în dosare reale de daună. Ele au rol informativ și nu înlocuiesc consultanța juridică oferită de un avocat, atunci când situația impune acest lucru.
Comentarii recente