Cunoașterea exactă a procedurilor în caz de accident rutier în străinătate este esențială atunci când decizi să călătorești cu mașina personală dincolo de granițele țării. 

Un eveniment nefericit în trafic, petrecut la sute de kilometri distanță de casă, poate deveni rapid o experiență copleșitoare și extrem de costisitoare dacă nu ești pregătit și nu știi ce măsuri legale trebuie să iei imediat.

 Indiferent dacă vorbim despre o simplă tamponare într-o parcare din Europa sau despre o coliziune mai serioasă pe o autostradă aglomerată, gestionarea corectă a primelor momente dictează modul în care îți vei recupera banii ulterior.

 Acest ghid te va ajuta să navighezi în siguranță prin hățișul birocratic internațional, explicându-ți pas cu pas cum funcționează sistemul de daune externe, ce documente sunt obligatorii și cum te poți folosi de mecanismele europene de compensare pentru a-ți proteja drepturile financiare.

proceduri in caz de accidente rutiere in strainatate

Măsuri imediate de siguranță și anunțarea autorităților locale

Imediat după producerea oricărui accident rutier în străinătate, prima și cea mai importantă reacție trebuie să fie axată exclusiv pe siguranța fizică a tuturor persoanelor implicate. 

Pornește luminile de avarie, îmbracă vesta reflectorizantă înainte de a coborî din vehicul și instalează triunghiurile de avertizare la o distanță corespunzătoare pentru a semnaliza clar zona periculoasă celorlalți participanți la trafic.

Dacă există victime sau vătămări corporale, oricât de ușoare ar părea inițial, este absolut imperativ să apelezi imediat numărul unic de urgență 112.

 Nu încerca sub nicio formă să muți vehiculele implicate dacă poziția lor ajută la elucidarea dinamicii accidentului, cu excepția cazului în care blocarea traficului creează un pericol iminent de accidente în lanț. 

Un pas crucial în multe state europene este contactarea poliției locale pentru a obține un proces-verbal oficial.

 Acest document emis de autorități devine adesea singura dovadă incontestabilă acceptată de compania de asigurări, mai ales atunci când vinovăția este disputată sau când legislația țării respective o cere în mod expres pentru validarea oricărei cereri de despăgubire.

 checklist masuri de siguranta accident rutier strainatate

Documente esențiale: cartea verde și constatarea amiabilă internațională

Pentru a putea circula legal și a fi protejat financiar în afara României, ai nevoie obligatoriu de documentul cunoscut sub numele de carte verde. 

Acest certificat internațional funcționează ca o extensie a poliței tale RCA și garantează autorităților străine că deții o acoperire valabilă pentru prejudiciile pe care le-ai putea provoca altor persoane pe teritoriul țării lor. 

Este esențial să verifici cu atenție înainte de plecare ca țara de destinație și țările de tranzit să nu fie tăiate pe acest document, altfel acoperirea este nulă.

 În cazul unui incident minor în care nu există victime, iar ambii șoferi sunt de acord asupra circumstanțelor, utilizarea formularului de constatare amiabilă reprezintă cea mai eficientă cale de rezolvare. 

Acest formular standardizat la nivel european are o structură grafică identică, ceea ce facilitează enorm schimbul de date esențiale, chiar dacă șoferii nu vorbesc aceeași limbă. 

Asigură-te că notezi cu mare atenție datele de identificare ale celuilalt șofer, numărul de înmatriculare și detaliile poliței sale de asigurare, și completează formularul cu exactitate pentru a evita respingerea ulterioară a dosarului.

Procedura de despăgubire când ești partea vătămată într-un accident extern

Dacă ai ghinionul să fii victima unui accident produs în spațiul european și ești complet nevinovat, legislația îți oferă mecanisme simplificate pentru a-ți recupera prejudiciul fără a fi nevoit să te judeci în instanțele din țara respectivă. 

Nu este nevoie să te complici cu bariere lingvistice sau proceduri juridice străine necunoscute. Legea îți permite să adresezi cererea ta de despăgubire direct în România, apelând la reprezentantul de despăgubiri desemnat local de către asigurătorul șoferului străin vinovat. 

Acest reprezentant este obligat să gestioneze dosarul tău de daună exact în aceleași condiții ca și cum accidentul s-ar fi produs în țară, comunicând cu tine în limba română. 

Ca să afli ce firmă din România se ocupă de dosarul tău în numele asigurătorului străin, trebuie să trimiți o cerere către Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România

Această instituție îți va da imediat datele de contact ale reprezentantului local, iar în felul acesta scapi de așteptare și poți băga mașina în service mult mai repede.

Infografic Procedura de despăgubire pasi

Cum procedezi dacă ești vinovat de producerea accidentului în străinătate

Pe scurt:

  • Dă celuilalt șofer datele tale personale și detaliile poliței de asigurare. 
  • Completează sincer formularul de constatare amiabilă sau colaborează cu poliția. 
  • Trimite imediat asigurătorului tău toate actele, pozele și schița accidentului. 
  • Nu ascunde detalii și nu trage de timp, altfel riști ca asigurătorul să își recupereze banii de la tine prin instanță.

Dacă se întâmplă să lovești tu altă mașină din greșeală, trebuie să te miști repede ca să nu te trezești cu alte probleme legale sau cu sume mari de plată din propriul buzunar. Acoperirea ta RCA, completată de sistemul carte verde, se va activa pentru a despăgubi persoanele prejudiciate de tine.

 Primul pas obligatoriu este să oferi celuilalt șofer toate datele necesare, numele tău, numărul de înmatriculare și o copie sau detaliile exacte ale poliței tale de asigurare. Completează cu onestitate formularul de constatare sau colaborează deschis cu poliția locală pentru întocmirea raportului. 

Trimite-i imediat toate actele pe care le-ai adunat de la locul faptei, pozele clare și schița accidentului.

 Pe baza lor, firma ta de asigurări va deschide dosarul de daună și se va ocupa de plățile către șoferul păgubit.

 Dacă tragi de timp sau încerci să ascunzi anumite detalii, riști destul de mult. Compania ar putea să achite reparația mașinii străine și apoi să te dea în judecată ca să își recupereze toți banii de la tine.

Soluționarea daunelor prin biroul asigurătorilor auto din România

Dacă vezi că asigurătorul străin nu îți răspunde deloc sau procedura se blochează din diverse motive tehnice, trebuie să ceri ajutorul direct de la acest birou. 

Instituția preia cererea ta de despăgubire și comunică direct cu biroul național din țara unde s-a produs accidentul, având grijă să îți primești banii conform regulilor europene. 

Ajutorul lor este de cele mai multe ori soluția care te salvează atunci când te lovești de refuzuri fără sens, întârzieri mari la plată sau pur și simplu nu reușești să te înțelegi cu firmele de asigurări de afară.

Ai avut un accident rutier în străinătate? Schade Berater e alături de tine!

Apelează la specialiștii Schade Berater pentru a naviga prin procedurile complexe de despăgubire transfrontalieră. Echipa noastră preia întreaga comunicare cu asigurătorii străini și cu reprezentanții acestora în România pentru a garanta o evaluare corectă a pagubelor suferite. 

📞 0725 328 630 | 📩 contact@schadeberater.ro

Întrebări frecvente

Este obligatoriu să chem poliția pentru orice tamponare ușoară?

 În multe state europene poliția nu intervine pentru daune materiale minore dacă șoferii sunt de acord asupra vinovăției. Totuși este indicat să verifici legislația specifică a țării respective pentru a evita refuzul dosarului de daună din cauza lipsei unui raport oficial. Pentru mai multe detalii despre consecințele în astfel de situații, citește articolul nostru despre accident usor pierderi drepturi.

Ce fac dacă celălalt șofer refuză să semneze constatarea amiabilă?

 Dacă apare un refuz de colaborare sau dacă nu înțelegi actele prezentate de celălalt șofer solicită imediat intervenția poliției locale. Procesul-verbal întocmit de autorități devine singura dovadă validă pentru circumstanțele accidentului și este indispensabil pentru procesul ulterior de despăgubire.

Cum pot identifica asigurătorul unui vehicul străin după numărul de înmatriculare?

 Poți solicita asistență de la centrul de informare din țara unde a avut loc accidentul sau poți contacta biroul asigurătorilor la întoarcerea în România. Biroul național te va ajuta să identifici societatea de asigurări străină și entitatea responsabilă cu plata despăgubirilor pe plan local.

Asigurarea mea rca acoperă și serviciile de tractare din străinătate? 

Polița rca standard acoperă exclusiv daunele provocate terților nu și cheltuielile tale de logistică. Pentru tractare sau transportul vehiculului avariat înapoi în țară ai nevoie de o poliță casco cu extindere teritorială sau de un serviciu suplimentar de asistență rutieră internațională. Află mai multe detalii despre ce este casco.

În ce limbă trebuie completată constatarea amiabilă internațională?

 Formularul poate fi completat în limba română deoarece rubricile sunt identice în toate variantele europene ale documentului. Este esențial ca datele să fie lizibile și ambele exemplare să fie semnate de ambii conducători auto pentru a asigura procesarea rapidă a dosarului.

CEO SCHADE BERATER SRL